为深切落实国办及监管要求，贯彻落实《关于加强金融消费者权益工做的指点看法》，立异工做体例，推进消费者权益工做稳步、有序开展，勤奋建立取消费者之间协调、共赢的金融消费关系。

　　此外，2月上旬工行兴义分行消费者权益带领小组率消保小组办公室积极走访外部监管部分人平易近银行黔西南州核心支行，报告请示该行消费者权益工做开展环境，听取指点看法，力争为金融系统平安取不变做出积极的贡献。

　　该行还高度注沉消费者赞扬办理工做，将赞扬办理做为消费者权益工做的一项主要内容常抓不懈，持续提拔赞扬受理和处置能力，自动为消费者供给便当，通顺的赞扬渠道。

　　为更好地消费者权益，该行持续推进315金融消费者权益从题宣传，兴义分行通过立脚全辖停业网点、自帮设备等自有渠道，采纳“走出去”、“请进来”等体例，面向社会及青少年、老年人等特定群体，普遍开展金融学问的普及宣传。2018年1月份以来，该行组织“蒲公英”金融意愿者办事分队，赴贞丰县小屯镇集贤村、册亨县岩架镇弄应村等地开展“蒲公英”金融消费和金融学问精准普及、不法集资、电信诈骗、反假币和反洗钱学问等相关内容，正在提拔泛博群众对金融新业态认识取理解的同时，打通了金融消费和金融学问精准普及最初一公里，开创了协调不变的金融。

　　为深切落实国办及监管要求，工行兴义分行不竭充分工做内容、立异工做体例，推进消费者权益工做稳步、有序开展，勤奋建立取消费者之间协调、共赢的金融消费关系。

　　此外，2月上旬工行兴义分行消费者权益带领小组率消保小组办公室积极走访外部监管部分人平易近银行黔西南州核心支行，报告请示该行消费者权益工做开展环境，听取指点看法，力争为金融系统平安取不变做出积极的贡献。

　　该行还高度注沉消费者赞扬办理工做，将赞扬办理做为消费者权益工做的一项主要内容常抓不懈，持续提拔赞扬受理和处置能力，自动为消费者供给便当，通顺的赞扬渠道。

　　为更好地消费者权益，该行持续推进315金融消费者权益从题宣传，每年消费者权益日前后，兴义分行通过立脚全辖停业网点、自帮设备等自有渠道，采纳“走出去”、“请进来”等体例，面向社会及青少年、老年人等特定群体，普遍开展金融学问的普及宣传。2018年1月份以来，赴贞丰县小屯镇集贤村、册亨县岩架镇弄应村等地开展“蒲公英”金融消费和金融学问精准普及、不法集资、电信诈骗、反假币和反洗钱学问等相关内容，正在提拔泛博群众对金融新业态认识取理解的同时，打通了金融消费和金融学问精准普及最初一公里，开创了协调不变的金融。